为进一步提升质量服务水平，增强检验检测工作的针对性和实效性，近日，省纤检局组织业务骨干深入省内部分市（州）学校、纺织品及服装企业，开展服务对象满意度调查，面对面了解服务对象在检验检测服务过程中的实际体验、相关诉求和意见建议。

调查活动聚焦检验检测全流程，围绕服务公正性、业务专业性、服务效率等内容展开，重点收集服务对象对委托受理、报告出具、样品退还等环节的反馈意见。截至目前，累计走访调查企业和中小学校65家（所），收集意见建议13条，主要涉及技术指导和培训等方面，为后续优化服务、提升工作质效明确了方向。

下一步，省纤检局将对本次收集的意见建议进行分类梳理、汇总分析，深入查找检验检测服务短板，持续优化服务流程，精准对接服务对象需求。同时，着力强化人员业务能力和服务意识，不断提升检验检测服务的专业性、高效性、便捷性，切实增强服务对象获得感与满意度，为全省纤纺产业高质量发展提供坚实技术支撑和优质服务保障。